Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για την αξιολόγηση της απόδοσής σας στην εργασία
Η λέξη «αξιολόγηση» συχνά μας θυμίζει τα σχολικά μας χρόνια και τον τρόμο που νιώθαμε στη σκέψη ότι ένας αυστηρός δάσκαλος ή διευθυντής θα περνούσε την απόδοσή μας από εξονυχιστικό έλεγχο. Οι περισσότεροι πιστεύαμε ότι εκείνες οι μέρες ανήκουν στο παρελθόν, μέχρι που ακούσαμε ότι θα περνούσαμε από αξιολόγηση και ως ενήλικοι: στον χώρο εργασίας!
Η αξιολόγηση της απόδοσης στην εργασία δεν αποτελεί εντελώς νέο φαινόμενο, αλλά πλέον έχει ενταχθεί πιο συστηματικά στο πλαίσιο της εταιρικής κουλτούρας, καθώς οι εταιρείες εντείνουν τις προσπάθειές τους για να διαμορφώσουν μια πιο σαφή δομή επικοινωνίας. Αυτές οι αξιολογήσεις διενεργούνται συνήθως σε ετήσια βάση και έχουν τριπλό σκοπό:
- βοηθούν τους εργαζομένους να κατανοήσουν καλύτερα τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο οι επιδόσεις τους ανταποκρίνονται στις προσδοκίες της εταιρείας,
- βοηθούν τους εργοδότες να εντοπίσουν τους πιο αποδοτικούς εργαζομένους στην εταιρεία και να τους αξιοποιούν αναλόγως,
- προωθούν συνολικά την καλύτερη συνεργασία μεταξύ των προϊσταμένων και των ομάδων τους.
Η αξιολόγηση της απόδοσης περιλαμβάνει ανεπίσημα τρία στάδια. Το πρώτο είναι το στάδιο της «ενδοσκόπησης», όπου αφιερώνετε χρόνο για να αναλογιστείτε την απόδοσή σας, συνήθως μέσω μιας διαδικασίας αυτοαξιολόγησης. Το δεύτερο είναι το στάδιο της «δράσης», όπου προσδιορίζετε όσα έχετε κάνει και συνεχίζετε να κάνετε για να βελτιωθείτε ως εργαζόμενος, με επίκεντρο τον εαυτό σας αλλά και σε σχέση με τους στόχους της εταιρείας. Το τρίτο στάδιο θα μπορούσε να χαρακτηριστεί ως το «μετέπειτα» στάδιο: αποσαφηνίζετε τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους επαγγελματικούς σας στόχους, εστιάζοντας επίσης στο πώς αυτοί συνάδουν με τους στόχους της εταιρείας.
Επομένως, η συνάντηση αξιολόγησης με τον διευθυντή ή τον προϊστάμενο της ομάδας σας μπορεί να αποτελέσει εξαιρετική ευκαιρία για να εδραιώστε τη θέση σας στην εταιρεία, γεγονός που θα σας φανεί χρήσιμο τόσο για τον τρέχοντα ρόλο σας όσο και για τις μελλοντικές σας φιλοδοξίες.
Πώς μπορείτε λοιπόν να την αξιοποιήσετε στο έπακρο;
Να είστε πάντα έτοιμοι. Μη βασίζεστε στην εξωτερική πίεση της επικείμενης αξιολόγησης για να αρχίσετε να συγκεντρώνεστε. Να αυτοαξιολογείστε τακτικά και να κρατάτε σημειώσεις όλη τη χρονιά: καταγράψτε όλα τα έργα που αναλάβατε, πώς τα καταφέρατε, ποιες προκλήσεις αντιμετωπίσατε και πώς τις ξεπεράσατε, εντοπίστε τα δυνατά σας σημεία και πού υπάρχει περιθώριο βελτίωσης, καταγράψτε μετρήσιμους στόχους και τι κάνετε για να τους πετύχετε.
Ξαναδείτε την περιγραφή της θέσης σας. Οι ρόλοι εξελίσσονται με την πάροδο του χρόνου και αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό. Ωστόσο, καλό θα είναι να ανατρέχετε τακτικά στην περιγραφή της θέσης σας για να βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε και εκπληρώνετε όλα τα καθήκοντα που περιλαμβάνει. Είτε έχουν αλλάξει ριζικά είτε ελάχιστα από τα καθήκοντα που είχαν συμφωνηθεί αρχικά, θα πρέπει να θέσετε αυτό το ζήτημα κατά τη διάρκεια της συνέντευξης αξιολόγησης. Μαζί με τον προϊστάμενό σας θα πρέπει να συμφωνήσετε είτε να αλλάξετε το αντικείμενο της θέσης σας είτε να αναπροσαρμόσετε τις προσδοκίες, γεγονός που μπορεί να αποτελέσει ευκαιρία για την εξέλιξή σας.
Προσδιορίστε πώς αξιοποιήσατε την κριτική που έχετε λάβει. Ιδανικά, θα πρέπει να λαμβάνετε τακτικά ανατροφοδότηση. Η συνέντευξη αξιολόγησης είναι η ευκαιρία σας να παρουσιάσετε πώς εφαρμόσατε στην πράξη τις προτάσεις του προϊσταμένου σας και πώς ωφελήθηκε η εργασία σας από τις ενέργειές σας.
Τέλος, να θυμάστε ότι η αξιολόγηση της απόδοσης είναι αμφίδρομη διαδικασία. Δεν αξιολογείστε μόνο εσείς, αλλά και η εταιρεία: ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των εργαζομένων, παρέχει την απαραίτητη υποστήριξη, αξιοποιεί τις ικανότητες του εργατικού δυναμικού με τον καλύτερο δυνατό τρόπο; Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης αξιολόγησης, θα πρέπει να νιώθετε άνετα να αναφέρετε οτιδήποτε σχετικό σας προβληματίζει. Με αυτόν τον τρόπον, βεβαιώνεστε ότι έχετε εκφράσει όλα όσα απαιτούνται ώστε να αποδώσετε στο μέγιστο των δυνατοτήτων σας, κάτι που είναι προς όφελος όλων.
Η μέγιστη δυνατή αξιοποίηση των επαγγελματικών σας ικανοτήτων αποτελεί πολύπλευρη διαδικασία, και ένας τρόπος για να τα καταφέρετε είναι να έχετε ισχυρή προσωπική εμπορική ταυτότητα. Διαβάστε περισσότερα για το θέμα αυτό στο άρθρο μας εδώ.
Σχετικοί σύνδεσμοι:
25 ερωτήσεις που πρέπει να γνωρίζετε για τη συνέντευξη αξιολόγησης